¡Seguimos con nuestra serie Inspirados por… en Nousmedis! Y esta vez, os traemos una historia que nos tiene completamente enamorados (y no solo metafóricamente). Porque si hay alguien que nos inspira día a día con su energía, profesionalidad y cercanía, esa es Justyna Tomaszewska. La colaboración entre Sales Layer y Nousmedis ha sido fundamental en este proceso de enamoramiento.
Justyna es una de esas personas que hacen que todo parezca fácil. Desde el primer momento en que empezamos a colaborar con ella, nos sorprendieron su capacidad de trabajo, su compromiso y, sobre todo, su generosidad a la hora de compartir conocimientos y aportar soluciones. Es una persona que siempre está dispuesta a ayudar, que construye relaciones de verdad y que sabe que el éxito no es sólo una cuestión de negocio, sino de confianza, colaboración y mucha pasión por lo que hace.
Es una polaca en Valencia, como ella misma se define a veces y ha recorrido un camino profesional impresionante, pasando por empresas líderes como EDICOM y Amazon Web Services, hasta llegar a Sales Layer, donde hoy es Strategic Partnerships Manager. Pero más allá de su título y su experiencia, lo que la hace realmente especial es su manera de ver el mundo: siempre con curiosidad, con ganas de aprender y de conectar con las personas.
En esta entrevista, conoceremos un poco más sobre su trayectoria, su visión del trabajo con partners y las tendencias del sector. Pero también hablaremos de su lado más personal: de cómo una polaca acabó en Valencia y por qué nos tiene a todos rendidos a su encanto.
Os dejamos con Justyna, una auténtica fuente de inspiración.
Sobre Justyna Tomaszewska
¿Podrías contarnos un poco sobre ti y tu trayectoria profesional antes de llegar a Sales Layer?
Estudié Filología Hispánica y posteriormente realicé un máster en gestión de empresas, ya que desde siempre me ha apasionado el mundo de la tecnología y el entorno empresarial. Llegué a España para hacer unas prácticas, y lo que inicialmente iba a ser algo temporal acabó marcando el inicio de mi carrera profesional.
Mi primer trabajo “serio” fue en EDICOM, una empresa internacional con sede en Valencia especializada en factura electrónica y VAT compliance. Fue una etapa de muchísimo aprendizaje, donde trabajé con algunas de las empresas líderes a nivel mundial. Como responsable de abrir los mercados de Europa Central y del Este, comprendí el papel fundamental que juegan los partners locales en la expansión internacional. Esa experiencia marcó mi manera de entender las relaciones estratégicas.
Después pasé a Amazon Web Services (AWS), una etapa muy intensa, y donde vi cómo, con la estrategia adecuada, una red de partners puede multiplicar el impacto de una solución y llevarla mucho más lejos de lo que podría por sí sola.
Y ahora estoy en Sales Layer, una empresa con la que comparto visión y valores. Aquí, como Partner Manager, puedo volcar todo lo aprendido y, sobre todo, seguir construyendo relaciones sólidas, humanas y basadas en la colaboración real. Para mí, los partners no son sólo una vía de distribución, son una extensión del equipo y merecen que trabajemos por y con ellos.
¿Qué te llevó a especializarte en la gestión de partnerships estratégicos?
Me encanta trabajar con los partners y estoy convencida de que son clave para que una empresa crezca de forma sostenible. Por eso, especializarme en la gestión de partnerships estratégicos fue algo bastante natural para mí. Intento aportar mucha energía y dedicación a estas relaciones porque sé el valor que tienen: los partners te dan feedback directo del mercado, te ayudan a mejorar tu producto, a generar negocio, a construir campañas de marketing más eficaces y, sobre todo, te permiten escalar de una forma mucho más inteligente.
A veces no se entiende bien desde fuera, pero trabajar con partners no es algo automático ni inmediato. Es un proceso que se basa en la confianza, en la comunicación continua y en una gestión realista de expectativas. No se trata de ver al partner como una máquina de generar deals, sino de construir una relación win-win, en la que ambas partes se sientan escuchadas, valoradas y comprometidas con un objetivo común. Solo así tiene sentido.
Disfruto tanto del trabajo con nuevos partners —ver cómo poco a poco van ganando confianza en nuestra solución y en el equipo— como de las relaciones de largo plazo. De hecho, donde más impacto solemos ver es en aquellos partnerships consolidados, con los que ya hemos recorrido un camino juntos. Me motiva mucho preparar campañas conjuntas, explorar nuevas sinergias y trabajar en planes de crecimiento ambiciosos pero realistas.
Para mí, eso es lo más bonito de este rol y, sobre todo, ver cómo ese esfuerzo mutuo se traduce en resultados reales.
Sobre Sales Layer
Para quienes aún no conozcan Sales Slayer, ¿cómo describirías vuestra misión y el valor que aportáis a vuestros clientes?
Sales Layer es un proveedor de software PIM (Product Information Management) que ayuda a las empresas a centralizar, optimizar y distribuir toda la información de sus productos desde un único sitio.
Nuestra misión es clara: facilitar la vida de los equipos que gestionan catálogos de producto complejos, ayudándoles a trabajar de forma más eficiente y a lanzar productos al mercado más rápido y con mayor calidad.
Aportamos valor a distintos perfiles dentro de una empresa: para los fabricantes, somos una solución clave para tener control total sobre sus datos de producto y asegurarse de que esa información llega actualizada y coherente a todos sus canales de venta, ya sean marketplaces, distribuidores o catálogos físicos.
Para los equipos de marketing, les damos una herramienta ágil que les permite lanzar campañas multicanal más rápido, con contenido optimizado y sin errores.
En definitiva, Sales Layer es ese “single source of truth” que permite a las empresas crecer, escalar a nuevos mercados y mejorar la experiencia de cliente, todo por medio de una gestión inteligente del dato de producto.
¿Qué diferencia a Sales Slayer de otras soluciones o enfoques en el mercado?
Lo que diferencia a Sales Layer de otras soluciones del mercado es nuestro enfoque claro en empresas B2B y la agilidad que ofrecemos. Somos un PIM diseñado para fabricantes, distribuidores y marcas que gestionan catálogos complejos y necesitan resultados rápidos.
Nuestra implementación es muy ágil (hablamos de semanas, no meses) siempre que, por supuesto, el cliente se implique en el proceso. La magia no existe, pero cuando hay buen compromiso, hemos llegado incluso a montar un catálogo completo en solo dos días.
También destacamos por nuestra interfaz intuitiva, pensada para perfiles no técnicos. Eso facilita muchísimo la adopción en equipos diversos, desde marketing hasta producto. Gracias a esta simplicidad y eficiencia, nuestros clientes suelen ver una mejora del 80 % en productividad y un aumento del 30 % en conversiones, lo que acelera también el retorno de la inversión.
Y algo que los propios clientes destacan constantemente, tanto en nuestras conversaciones como en plataformas como G2, es la calidad de nuestro soporte y el trabajo de nuestro equipo de Customer Success. Es un aspecto que valoran muchísimo y que marca la diferencia en el día a día.
Y lo mejor de todo es que esto no lo decimos solo nosotros: es lo que nos transmiten tanto nuestros clientes como, en mi caso, los partners con los que trabajo cada día. Ellos son quienes nos confirman que realmente marcamos la diferencia frente a otras soluciones del mercado..
Sobre Sales Layer y Nousmedis
¿Cómo comenzó la colaboración entre Sales Layer y Nousmedis?
Pues fue vuestro propio CEO, Javier Gómez, que todo empezó con una paella… así que ya te puedes imaginar que la colaboración entre Sales Layer y Nousmedis empezó con buen sabor 😄.
Lo cierto es que estábamos colaborando mucho antes de que yo me incorporara al equipo, creo que la empresa aún estaba formada sólo por los dos cofundadores: Álvaro e Ibán. Y desde entonces, la relación ha ido creciendo de forma natural y constante. Hoy en día, compartimos más de 30 clientes, y seguimos construyendo juntos nuevos proyectos.
Creo que una de las grandes fortalezas de esta colaboración es lo bien que nos complementamos. Sales Layer ofrece la solución PIM que centraliza y organiza los datos de producto, y Nousmedis aporta su experiencia altamente especializada en automatización de catálogos con EasyCatalog e InDesign. Gracias a ese know-how, muchos de nuestros clientes pueden transformar sus datos en materiales comerciales y catálogos de forma mucho más ágil y profesional.
¿Qué destacarías de la relación entre Sales Layer y Nousmedis como partners?
Lo que más destacaría es, sin duda, la base sobre la que está construida: confianza, respeto mutuo y una visión compartida. Más allá de lo técnico o de los proyectos que hemos llevado a cabo, lo que realmente hace que la colaboración con Nousmedis funcione tan bien es que tenemos objetivos alineados: crecer juntos, ofrecer valor real al cliente y construir relaciones sólidas y a largo plazo.
Por supuesto, como en cualquier relación, a veces toca parar, reafinar estrategias, buscar el equilibrio o llegar a compromisos. Pero lo importante es que siempre existe la voluntad de escucharnos, de entendernos y de encontrar ese punto común. Y para mí, esa intención de construir juntos es lo que marca la diferencia en cualquier relación de partnership.
Es una colaboración en la que hay comunicación real, compromiso y ganas de mejorar. Y eso se nota tanto en los resultados como en el día a día trabajando en equipo.
En tu opinión, ¿qué beneficios ha aportado esta colaboración a ambas partes?
La colaboración entre Sales Layer y Nousmedis ha sido muy beneficiosa para ambas partes, y lo ha sido de una forma muy natural.
Por un lado, gracias a Nousmedis hemos podido llegar a muchos clientes que necesitaban no sólo una solución PIM, sino también un acompañamiento más completo: automatización de catálogos, diseño, integración con herramientas como EasyCatalog e InDesign… Servicios que encajan perfectamente con lo que ofrecemos desde Sales Layer, y que hacen que el valor entregado al cliente sea mucho mayor.
Por otro lado, nosotros aportamos la tecnología y la flexibilidad del PIM, lo que ha permitido a Nousmedis complementar su oferta con una solución sólida, escalable y fácil de implementar.
De podcasts y proyectos futuros
Sabemos que tienes un podcast. ¿Qué te inspiró a iniciarlo y cuál es su enfoque principal?
Sí, tengo un podcast que se llama Sales Layer and Partners Chat Cast, aunque confieso que este trimestre lo tengo un poco dejado… Toca retomarlo pronto 😅. He estado con mil cosas y no me ha dado tiempo a grabar nuevos episodios. Pero es un proyecto que me hace muchísima ilusión.
Todo surgió el año pasado, cuando me invitaron a participar en un podcast sobre partnerships. La experiencia me encantó, y como soy un poco culo inquieto, pensé: ¿por qué no lanzar el mío? Al principio dudé bastante, sobre todo porque no lo hago en mi idioma materno, que es el polaco, y grabar en español y en inglés, porque trabajo con partners a nivel global era un reto. Pero me lancé, y la verdad es que lo estoy disfrutando mucho.
Aunque no lo parezca, conlleva bastante preparación, pero merece totalmente la pena.
El enfoque del podcast es muy claro: dar visibilidad a nuestros partners. No se trata de hablar de lo guay que es Sales Layer, sino de escuchar a los partners, normalmente CEOs o perfiles de dirección, que comparten sus experiencias, desafíos, aprendizajes y los servicios que ofrecen.
Son charlas breves, de unos 20 minutos, en las que buscamos entender bien el perfil de cada empresa. Curiosamente, el primer episodio lo grabé con el CEO de Nousmedis, así que fue un inicio muy simbólico y especial.
Creo que el podcast es útil tanto para posibles clientes — que muchas veces se identifican con los casos que se comentan— como para futuros colaboradores que quieren conocer mejor el ecosistema.
¿Qué aprendizajes has obtenido a través del podcast que hayan impactado en tu visión profesional?
El podcast, sin duda, me ha dado varios aprendizajes que han impactado directamente en mi visión profesional. El más importante es que, aunque trabajemos en el mismo ecosistema, cada partner tiene una historia, una forma de ver el negocio y unos desafíos muy distintos. Escuchar esas historias de primera mano me ha hecho ser aún más consciente de la importancia de adaptar nuestra colaboración a cada partner, en lugar de aplicar una fórmula única.
También me ha ayudado a ver con más claridad todo el valor que los partners aportan, no sólo a Sales Layer, sino al cliente final. A veces, en el día a día, puedes perder de vista el impacto tan grande que tienen en cada proyecto, y el podcast me ha servido para re-conectar con esa realidad desde una perspectiva más humana.
Y, por último, me ha recordado lo potente que es simplemente escuchar. Dar espacio a los partners para contar su historia, sin interrumpir ni dirigir la conversación hacia lo comercial, crea relaciones más profundas, basadas en la empatía y la confianza. Y al final, eso es lo que marca la diferencia en cualquier estrategia de partnerships.
¿Hay algún proyecto o iniciativa en el horizonte que te emocione y que puedas compartir con nosotros?
¡Sí, la verdad es que el primer trimestre del año ha sido muy intenso, pero también muy ilusionante! Hemos estado trabajando mucho en cómo mejorar la forma en la que colaboramos con nuestros partners. Hemos estructurado mejor los procesos, estamos planificando muchas más campañas conjuntas y el equipo dedicado a partners está creciendo, lo cual es una señal muy positiva.
Además, hemos creado un nuevo Partner Program que nos permite dar más soporte, visibilidad y herramientas a los partners, adaptándonos mejor a sus perfiles y necesidades. Es una iniciativa que nos ayuda a reforzar aún más la colaboración y a construir relaciones más sólidas y efectivas.
Así que sí, están pasando muchas cosas muy buenas y con mucho potencial. Estamos sentando una base fuerte para seguir creciendo juntos, con los partners como pieza clave en toda esta evolución. Y personalmente, estoy muy ilusionada por ver cómo acaba este año y todo lo que podemos conseguir juntos.
Visión estratégica y nuevas tendencias
Desde tu rol en Sales Layer, ¿qué tendencias observas actualmente en la gestión de partnerships estratégicos?
La primera tendencia, y quizá la más evidente, es que las empresas están empezando a entender que los partners no son sólo “canales de venta”, sino extensiones reales del negocio. Hay un cambio de mentalidad: se busca construir relaciones más colaborativas, basadas en confianza, transparencia y valor mutuo.
También veo que se está profesionalizando mucho más la gestión de partners. Ya no vale con firmar un acuerdo y esperar resultados. Cada vez se invierte más en estructurar bien el programa de partners, ofrecerles formación, soporte, campañas conjuntas y recursos reales que les ayuden a crecer. Y eso es positivo, porque eleva el nivel de la colaboración.
Otra tendencia clara es la importancia del “co-marketing” y el contenido compartido. Las marcas quieren comunicar juntas, contar historias reales de éxito y generar confianza a través del ecosistema. Y ahí es donde las campañas conjuntas y los proyectos colaborativos tienen muchísimo potencial.
Por último, destacaría el uso de datos para optimizar estas relaciones. Medir el impacto de los partners, analizar qué tipo de colaboración genera más resultados… todo eso ayuda a tomar decisiones más estratégicas.
Las recomendaciones de Justyna
¿Qué consejo le darías a alguien que esté empezando en el mundo de la gestión de partnerships o en roles similares al tuyo?
La verdad… no me gusta mucho dar consejos 😅. Pero si tuviera que compartir algo basado en mi experiencia, diría que para trabajar con partners hay que entender de verdad lo importantes que son. No es sólo un rol más dentro de la empresa, es una parte estratégica del crecimiento.
También hay que tener mucha paciencia. Los resultados no llegan de un día para otro. Es un trabajo constante, de muchas conversaciones, coordinación, aprendizaje… Hay campañas que salen genial y otras que simplemente te enseñan cosas para la próxima vez.
Y, sobre todo, hay que recordar que esto va de relaciones. Igual que con la familia, los amigos o una pareja: todo se basa en la comunicación. Reuniones regulares, ya sean presenciales o virtuales, son clave para mantener la conexión viva. Y la gestión de expectativas es fundamental: saber escuchar, alinear objetivos y construir juntos.
Por último y en un plano más personal y ocioso… ¿Hay alguna serie que te tenga obsesionada últimamente y que nos recomiendes?
Uf… intento no ver series porque soy incapaz de ver solo un capítulo. Si empiezo, no paro, así que prefiero no caer en la tentación, jeje 🙂
Pero si tengo que mencionar mis favoritas de siempre, diría The Big Bang Theory, Friends y House of Cards. Sí, lo sé, nada original, pero son series que me engancharon muchísimo en su momento.
Hace poco vi una película que me impactó bastante: Incendies. Creo que fue nominada al Oscar a Mejor Película de Habla No Inglesa en 2011. Tiene una temática muy potente y compleja. No es una peli fácil, se te queda dentro durante días.
😍 👏 BRAVA 👏 😍 La fusión polaco-valenciana nunca defrauda.
Si quieres aprender más de la colaboración entre Sales Layer y Nousmedis o cómo podemos ayudarte en la gestión de la información de producto y automatización de tus catálogos, puedes…
Estaremos encantados de agendar una sesión para conocerte y que descubras todo lo que podemos hacer por ti uniendo nuestras fortalezas y equipos.